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最新消息| 打開市場,失去人心,智能門鎖價格戰背后的迷失 | 2024-02-27 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=VouZ82TSNnTxLMVC2OOLI1nQRfxSEpRUTRHhmNddbL01adKBlQXihzKjUHfMOnmXV87LOAsFpf7zalfwDbUYSAg1nsVKWILQlCBEehTvZvq" 作者 | 李靜林n十幾年前，在腰間別一大串鑰匙，旁邊搭個BB機是潮流，也是種炫耀。但現在已沒人這么做，穿搭審美變了，那時的潮流成了土味兒，更重要的是，如今的年輕人，已經沒有鑰匙了。n智能門鎖正在以極快的速度走進千家萬戶。根據《2021中國智能家居行業白皮書》數據，2021年，中國智能門鎖的生產總量大約是1800萬套，同比增長50％，整體銷售量約為1300萬套，同比增長了62％；預計今年，中國智能門鎖的生產量、銷售量將分別達到2400萬套和1900萬套。n消費量的攀升帶動了行業的發展。據企查查數據，從2017年到2021年，我國智能門鎖相關公司的增長數量分別為646家、1364家、1421家、772家和308家。n今年3月，繼2021年3月完成近一億美元B輪融資后，在智能門鎖領域已發展近10年的凱迪仕，再獲6億元C輪融資，并拿到了銀行綜合授信10億元。截至目前，他們已經完成了五輪融資。而就在兩個月前，行業內的另一家公司云丁科技，也拿到了F輪融資，歷數其背后的金主，有百度、小米、順為資本、復星集團等眾多有實力的資本。n拋棄了鑰匙，智能門鎖以密碼、指紋等方式，撬開了一個千億級別市場，從紙面數據來看，這一領域熱鬧非凡。n但若站在消費者的角度看，智能門鎖就像很多正在普及中的新“技術”一樣，少不了爭議、褒貶和問題。擺脫了鑰匙焦慮的人們，又隨之產生了新的焦慮。n屢屢出問題的智能鎖n消費者口碑是衡量一個行業內產品質量最直觀的標準。n在消費者服務平臺黑貓上隨手搜索“智能門鎖”四字，直接彈出了600多條投訴信息，投訴理由和問題五花八門，主要集中在產品質量和售后服務上。n“飛利浦智能門鎖經常無指令自動開門”“剛買的小米門鎖，鎖體凹陷，無法使用指紋解鎖”“剛買的智能門鎖連不上Wifi”......方便快捷的開關門，比傳統門鎖更安全的性能是智能門鎖主打的賣點，但往往也會成為出問題的高發地。n相比傳統機械門鎖，智能門鎖由高強度的物理結構加上電子科技的配合，因此更具安全性，通過手機與網絡，門鎖與用戶也形成了雙向的交互。不過，一旦交互出現問題，如電池沒電、指紋失靈，這道鎖防的就不只是小偷了，可能連戶主都得被攔在門外。n在小紅書上，也有不少用戶吐槽著自己打不開門被鎖在外的經歷，還有慘痛的經濟損失：“三星電子鎖打不開了，聯系了開鎖師傅。開始不想破壞鎖，嘗試了半個小時，最終只能強拆，換了把普通鎖，里里外 關鍵字標籤：www.ljtwm.com/ |
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